TERMOS DE USO

Prezado Usuário, Bem vindo!

Por favor, leia atentamente a Política de Privacidade e os Termos de Uso, para que você possa usufruir do aplicativo Opina Pan powered by AllQuest® e todos seus canais de mídia relacionados.

Lembre-se que ao utilizá-lo, você estará declarando ter ciência dos presentes Termos de Uso deste aplicativo, e estará concordando com todas as suas cláusulas e condições.

Caso você não concorde com qualquer disposição destes Termos de Uso, por favor, não utilize nosso produto.

A utilização deste aplicativo implica na imediata aceitação dos presentes Termos de Uso.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Obrigado por participar do Opina Pan powered by AllQuest®

  1. Prometemos proteger sua privacidade e tratar as informações que nos fornecer de maneira totalmente confidencial.
  1. As informações que você fornecer serão utilizadas exclusivamente em nossos relatórios sem menção dos dados pessoais específicos.
  1. Não divulgaremos suas informações pessoais para qualquer terceiro sem seu consentimento.
  1. Nunca venderemos seus dados pessoais à qualquer pessoa. Este não é o nosso negócio. Não fazemos telemarketing ou marketing direto. Somos uma empresa interessada exclusivamente em suas opiniões.
  1. Suas decisões sobre participar de um estudo, responder perguntas específicas ou interromper sua participação serão respeitadas sem questionamentos.

 

Sua Privacidade é o mais Importante para nós.

Pesquisas de opinião, através de questionamentos adequados, exercem um papel importante na sociedade. Empresas e governos tomam decisões melhores com base em resultados organizados. Como participante em questionamentos ou em pesquisas, suas opiniões irão ajudar a Radio Jovem Pan a tomar decisões rápidas e melhorar o atendimento aos torcedores, sócios e funcionários.

Ao participar deste movimento conduzido pelo nosso clube, através do nosso aplicativo, você estará se beneficiando e pode estar certo(a) que protegeremos sua privacidade. Iremos disponibilizar através do nosso site e ou no nosso aplicativo, resultados que acharmos importantes para o beneficio dos usuários.

Dessa forma, desenvolvemos uma Política de Privacidade que dispõe sobre a maneira como nós obtemos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Por favor, verifique as nossas práticas de privacidade abaixo e entre em contato pelo e-mail suporte@allquest.com.br, caso tenha quaisquer dúvidas.

Obtenção e Uso de Informações Pessoais

Informações pessoais são dados que podem ser usados para identificar individualmente ou para entrar em contato com uma pessoa em específico.

Para participar dos Benefícios do Opina Pan powered by AllQuest®, você deverá atualizar as suas informações pessoais a qualquer momento, usando o próprio aplicativo para tal. Combinaremos essas informações pessoais com outras informações para que possamos determinar o seu perfil, dentro das normas estabelecidas pelo Critério Brasil e para que possamos produzir um relatório de excelência. Abaixo descrevemos as informações pessoais que o Opina Pan powered by AllQuest® vai precisar, para que você possa se beneficiar da utilização deste aplicativo.

Quais informações pessoais obtemos:

  • Quando você baixar o aplicativo Opina Pan powered by AllQuest®, você deverá escolher no menu do aplicativo os assuntos do seu interesse para participar.
  • Para participar dos benefícios, precisamos obter algumas informações, entre elas, seu nome, e-mail, data de nascimento, cidade, estado, sexo, cep, além de dados quantitativos estabelecidos pelas normas do Critério Brasil.
  • Não solicitamos obrigatoriamente seu telefone e CPF. Estes dados poderão ser necessários apenas quando você for o ganhador de uma promoção extra ou de um benefício. Você será comunicado através do aplicativo ou e-mail para entrar em contato conosco.
  • Não precisamos saber a sua remuneração em nenhuma hipótese.

 Como usamos suas informações pessoais

  • As informações pessoais e a sua opinião sobre um determinado assunto que recebermos nos permitirá construir um banco de dados completo com diversas informações de vários assuntos autorizados pelo usuário, o que nos dará a possibilidade de tomar decisões, de forma consolidada e sem aberturas individuais, além de possibilitar a sua participação em eventuais promoções. Isso também nos ajudará a melhorar os nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se você não quiser receber perguntas de algum assunto especifico, poderá desligar o assunto no próprio aplicativo Opina Pan powered by AllQuest®, alterando as suas preferências.
  • Periodicamente poderemos enviar avisos importantes, como comunicados sobre novos assuntos disponíveis ou novas funções no aplicativo, alterações na política de privacidade e notificações caso tenha sido ganhador(a) de uma promoção.
  • Nós também poderemos usar informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os serviços e comunicações com os clientes.
  • Se você participar de uma promoção, poderemos usar as informações que você fornecer para seu próprio benefício como por exemplo, receber o prêmio.
  • Todo e qualquer promoção, será de responsabilidade da Radio Jovem Pan

 Obtenção e Uso de Informações Não-Pessoais


Nós também obteremos informações não-pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente. Nós poderemos obter, usar, transferir e divulgar informações não-pessoais para qualquer finalidade. As seguintes informações são exemplos de dados não-pessoais que obtemos e da maneira como podemos usá-los:

  • Nós poderemos obter informações, tais como profissão, idioma, código de área, identificador exclusivo do dispositivo, local e fuso horário onde o aplicativo Opina Pan powered by AllQuest® for usado para que possamos entender melhor o comportamento do usuário e aprimorar nossos serviços e publicidade.
  • Nós futuramente também poderemos obter informações sobre as atividades dos usuários. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a produzir informações abalizadas para entender quais partes, atraem mais interesse. Dados agregados são considerados informações não-pessoais para fins desta Política de Privacidade.

Se combinarmos informações não-pessoais com informações pessoais, a informação combinada será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.

 

Opina Pan powered by AllQuest® poderá ser obrigada pela lei, processo, litígio e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que você reside, a divulgar suas informações pessoais. Nós também poderemos divulgar informações sobre você se entendermos que essa divulgação tem por finalidade a segurança nacional, exigência legal ou outros assuntos de importância pública ou quando a divulgação for necessária ou apropriada.

Nós também poderemos divulgar informações sobre você se nós entendermos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários.

Proteção de Informações Pessoais

Opina Pan powered by AllQuest® toma precauções, entre elas medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Você é responsável pelas informações pessoais que você permite que sejam enviadas. Por exemplo, se você colocar o seu nome e e-mail em um fórum, no nosso site, essas informações serão públicas. Por isso, muito cuidado ao usar essas ferramentas. Opina Pan powered by AllQuest® se reserva o direito de, a seu exclusivo critério, cancelar o cadastro do usuário, caso as informações por ele fornecidas venham a ser consideradas desconexas, incoerentes ou fraudulentas.

Integridade e Retenção de Informações Pessoais


Opina Pan powered by AllQuest®, o ajuda a manter as suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Nós reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para atender as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, a menos que um período maior de retenção seja necessário ou permitido por lei.

Opina Pan powered by AllQuest® segue as normas Safe Harbor estabelecidas pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos da América referentes à obtenção, uso e retenção de informações pessoais obtidas por empresas na Área Econômica Europeia e Suíça. Informe-se mais sobre o Programa Safe Harbor do Departamento de Comércio dos Estados Unidos.

Comprometimento com a Sua Privacidade

Para assegurar-se de que as suas informações pessoais estão seguras, nós comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários do Opina Pan powered by AllQuest® e seguimos estritamente as medidas de precaução com relação à privacidade.

As informações que vierem a ser fornecidas pelo usuário são confidenciais, sigilosas e de propriedade da Opina Pan powered by AllQuest®, ficando a reprodução de tais informações vedada sob as penas da lei, quer seja no todo ou em parte, por qualquer método existente ou que venha a ser criado.

Para garantir a segurança da informação, são utilizados os mais eficazes mecanismos de proteção disponíveis no mercado, incluindo métodos de criptografia, dispositivos de segurança, protocolos de acesso, entre outros.

A segurança da informação recebe ainda tratamentos especiais, como arquivamento em servidores internos protegidos por firewall em um ambiente seguro. Em certos casos, dados de pesquisas são temporariamente arquivados em servidores detidos por fornecedores, que estão obrigados a respeitar nossa política de privacidade prevista em contrato.

Para a produção de relatórios e análises, as informações fornecidas por todos os usuários serão combinadas. Dessa forma, é assegurado ao usuário que os relatórios das pesquisas e não incluirão quaisquer dados pessoais seus.

 

A participação em uma pesquisa é sempre feita de forma voluntária pelo participante interessado.

Todas as informações solicitadas no cadastramento são obrigatórias, exceto o CPF que é opcional. Será apenas obrigatório o usuário informar o CPF se o mesmo for contemplado com algum benefício ou ser ganhador de um prêmio para fins de receita federal. O usuário que for contemplado com benefícios ou beneficiário de sorteio será notificado através do aplicativo ou e-mail com instruções de como receber o prêmio e entrar em contato conosco.

Quando um novo usuário se cadastra no Opina Pan powered by AllQuest®, é solicitado seu e-mail que será o login do usuário e senha com a finalidade de criar um identificador e poder gerar o histórico individual no sistema vinculado às estatísticas geradas através dos relatórios das pesquisas e como meio de comunicação direta, caso o usuário seja contemplado com prêmios ou benefícios.

Ao ser devidamente cadastrado no aplicativo Opina Pan powered by AllQuest®, o usuário começará automaticamente a receber pesquisas e a participar do programa de benefícios Opina Pan powered by AllQuest®.

Opina Pan powered by AllQuest® se reserva ao direito de, a seu exclusivo critério, cancelar o cadastro do usuário, caso as informações por ele fornecidas venham a ser consideradas desconexas, incoerentes ou fraudulentas. Desta forma o usuário deve assegurar que todas as informações prestadas em seu cadastro sejam verídicas, completas e atualizadas.

Opina Pan powered by AllQuest® se reserva o direito de modificar a presente política de privacidade a qualquer momento. Toda modificação feita nesta política será publicada em nosso site e informada através da função Notificações em seu aplicativo AllQuest®.

 

Dúvidas sobre Privacidade


Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade do Opina Pan powered by AllQuest® ou ao processamento dos dados, entre em contato conosco, através do e-mail: suporte@allquest.com.br

Opina Pan powered by AllQuest® poderá atualizar a sua Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alguma alteração na política em termos materiais, enviaremos um aviso no aplicativo, juntamente com a Política de Privacidade atualizada.

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